鄭鍋海外業務快速發展的背景

以國內外市場品牌推廣和產品營銷為抓手，以“互聯網+工業制造”模式為載體，以電子商務體系為支撐，快速激活國內外兩個市場，鄭鍋股份實現了傳統裝備制造企業的華麗蛻變。如今，鄭鍋海外市場占有率逐年提高，跨境合同額自2014年以來實現了每年170%以上的增長幅度，產品遠銷東南亞、東歐、南美等海外地區。

鄭鍋海外業務近幾年始終保持著“穩中求進”的發展態勢，海外訂單成為國內市場的有效補充。除了單臺設備及輔機的銷售、安裝等業務，海外總包業務也在積極開展，并已經具備較強海外總包能力。作為項目價值鏈中的核心一環，項目工程師們無時不在貢獻著無形資產——專業的技術服務。如今，集團海外中標項目日益增多，也意味著他們必須肩負更多的重任，為集團海外發展戰略的實施提供更有力的支撐。下面，咱們就來說說鄭鍋項目部里風雨多經和勇闖天涯的一員大將。

如果說項目部是和平年代的戰場，那么這篇文章的主人公就是數年來鄭鍋項目部風雨多經和勇闖天涯的一員大將。時建中是鄭鍋股份項目部的一名常年駐守海外現場的安裝指導工程師，專業技術過硬，善于與人溝通，勤奮、堅忍、能吃苦、勇擔責任是他身上鮮明的標簽。從進入公司至今30余年間，時工待過車間，做過質檢員，經歷過鍋爐廠生產流程的大部分崗位，熟悉制造標準，也因此被挑選成為鄭鍋首批海外常駐工程師隊伍的一員，與劉紹清、張峰等數名駐外工程師一起，用出色的工作成績踐行著鄭鍋人應有的責任與擔當，為鄭鍋的海外崛起撐起了一片碧海藍天。

時建中（左）與客戶現場負責人（右）

進駐外蒙

2015年9月，鄭鍋的蒙古國15FKS項目正式進入安裝階段。該外蒙循環流化床鍋爐項目是鄭鍋與南京凱盛設計院合作的，作為當地中標世界銀行的水泥廠發電項目的重要設備之一，鄭鍋15噸SHX內循環流化床蒸汽鍋爐設備將用作與水泥生產線上的另外兩臺余熱回收鍋爐攜手供熱發電。為了切實履行技術合同，時建中于9月14日即鍋爐安裝僅進行1周便到達現場，準備進行指導安裝，但是等待他的，卻是遺留土建未拆、鋼架甚至都沒有立起來的現狀。如果在國內，鋼架應該已經搭建完成，然而現場卻只有幾處零星的搭建，材料配件隨意散落，顯得雜亂無序，嚴重影響安裝進度。不過對于這種情況，時建中是有一定準備的，因為他十分清楚，每個項目現場都會存在各自的問題，重要的不是問題本身，而是怎樣解決，這才是一個項目工程師工作的意義。

外蒙項目指導安裝前的現場

于是，他進駐外蒙現場后的第一件事就是索要報貨單、查看到貨情況、熟悉設備，告訴安裝人員零件位置、用處、安裝方法。這個階段是鍋爐安裝工作中需要嚴把的第一關，“很多不太專業的安裝師傅會覺得哪個零件相似就拿來代替，如果總發生這樣的情況，最終會影響安裝質量。”其實這個程序本應是現場安裝人員在時建中進駐工地之前就該完成的，但是客觀情況已經出現，再加上鄭鍋流化床設備的核心專利技術支持，使得確實存在不少安裝公司無法準確辨識零件、配件的情況，對于這個很多項目都會出現的“問題”，時工也算是“習以為常”了：“鄭鍋的每一臺爐子都不一樣。除非是快組裝的小爐子，否則大爐子多多少少一定會有技術差別。”

立足崗位

2015年9月底，由于安裝的正式進展要在土建等前期工作之后，因此，現場的安裝人員進入了比較閑暇的時期。但是為了確保之后安裝工作的有序進行，時建中花費大部分時間為安裝人員（包括現場負責人）講解圖紙中的鍋爐構造，還大量列舉了自己在其它項目中的安裝實例，為了增強代入感，時建中拿出了很多安裝現場照片，這些參照圖片基本覆蓋了安裝工作中的所有主要環節，“我習慣把遇到實際安裝問題拍下來，這也利于我總結經驗，為以后的項目安裝做積累。把照片給他們看，其中包括很多現場遇到的安裝問題，只是看圖紙會理解得慢一點，有照片會形象很多。”

安裝師傅在酷寒下進行作業

鄭鍋持有工業鍋爐安裝1級證書、電站鍋爐安裝以及公用管道（GB類）和工業管道（GC2類）證書等專業資格證，由精良技術人員構成。不過，部分客戶由于地域、成本等諸多考量，會另外配備安裝團隊。如果是鄭鍋旗下的安裝隊伍，對于公司設備的解讀一定是沒有問題的，不過對于鄭鍋這臺15噸循環流化床鍋爐，該外蒙項目的安裝隊伍表示不好下手。于是，從大的結構到小的細節，時建中都和他們進行了及時溝通，對于現場的師傅們，他更是無條件講解，盡可能讓每個人都能理解哪個零件是干什么的，起什么作用。“說實在的，這些安裝人員確實很虛心，就拿這個安裝隊里的一個姓楊的師傅來說，晚上吃了飯就去找我，提高對圖紙的理解，共同制定安裝方案，之后基本都是按照這個走”，時工給予了該項目的安裝師傅們很高的評價。

作為一名指導安裝工程師，時建中始終想的都是“盡可能多做些，因為少了很小的一個細節指導，就需安裝隊伍想幾天，這樣會拖延安裝進度，無論是我、安裝師傅們還是客戶，都是不愿意這種情況發生的。”因此，之后的安裝中，安裝隊伍全力配合，對于一些細節的處理，時建中悉心指導，如焊水冷壁管對流管束時，該安裝隊伍是在外面焊，而通常做法是在鍋筒里面焊，會提高焊接質量；在安鋼架的時候，哪個梁先上，哪個梁后上是有安裝順序的，也決定了鋼結構的搭建質量……

堅守異鄉

該項目的安裝指導工作恰逢蒙古國的冬季，漫長而寒冷，平均氣溫零下十七八度，最低能達到零下30度，“剛刷的碗就結冰，食堂用來蒸米飯的蒸箱也結冰”，滴水成冰是最貼切的形容。這種天氣是對現場全體作業人員的考驗。作為指導安裝的工程師，時建中始終堅守在崗位，實時監督項目安裝進度，和不同的人員交流，處理不同問題，不管是工作現場，還是其它事宜，都需要去協調解決。這也是為什么凡是有過海外工作經驗的人都有一個共識：不太發達的海外區域是非常鍛煉人、易于提升能力的地方，更何況鍋爐設備所處的工地大部分是偏遠艱苦的待開發地區。

外蒙項目安裝現場

如今，時建中每年常駐海外時間達200天以上，這需要強大的毅力和對事業的執著追求才能做到。無論是最熱的時候進駐越南現場、最冷的時候進駐外蒙現場，還是哥斯達黎加、哥倫比亞等項目地，時建中一直用積極的心態面對每一次挑戰。時刻銘記“用心、負責、創新”的工作精神，長期與安裝人員、客戶待在一起，與現場人員打成一片：在用戶方缺乏技術人員的情況下，即使存在時差，時建中可以不分晝夜與公司技術中心設計員進行溝通，協助用戶解決問題，保障安裝順利進行；偶爾有些技術問題會因國家標準不同而存在異議，在語言溝通不便的情況下，時建中憑借個人豐富的專業知識與經驗，通過手語、繪畫等方式與用戶交流，得到客戶的高度認可。

哥倫比亞項目安裝現場

哥斯達黎加項目安裝現場

回憶每次接到新項目任務的心情，時建中“既感到無比光榮，也意識到肩上的責任重大，萬分珍惜每一次機會。也給自己定下目標：只許成功，不許失敗，只能圓滿完成任務，不能有任何閃失和大意。正是由于他這種“如臨深淵、如履薄冰”的謹慎態度和敬業精神，才使他可以一次次圓滿完成任務，為各海外項目安裝工作的順利進行提供了優良的技術支持。

當問及“遇到不能解決的問題怎么辦”時，時建中頗有信心地表示“咱們鄭州鍋爐廠就是我堅強的后盾”。

今年，鄭鍋股份在海外十余個國家和地區執行、跟蹤的項目合同額達數億元，海外工程項目已成為鄭鍋重要的利潤來源之一。同時，鄭鍋的海外項目是中國鍋爐企業走向國際的一扇窗，正是因為項目工程師的堅持與堅守，才使得企業做到誠信與履約，才有了如今閃光的鄭鍋品牌。

每一個項目都是一個新的起點，2016年11月22日，時建中完成哥斯達黎加45噸角管式鍋爐項目的安裝指導工作后，進駐墨西哥30噸循環流化床鍋爐現場，繼續著他的海外之旅。

墨西哥項目安裝現場